ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Можно оплатить клубную карту наличными?

Оплата возможна только банковской картой.

С какого возраста можно посещать клуб?

Детям с 3 до 15 включительно доступно посещение групповых занятий по возрастным категориям.
Резидентом Клуба можно стать с 16-ти лет.

Можно ли купить абонемент в клубе и сразу пойти заниматься?

Можно. Сначала необходиом пройти процедуру регистрации и оплатить клубную карту можно в клубе. С собой необходимо иметь паспорт, банковскую карту и спортивную форму.

Что такое гостевой визит?

Гостевой визит - это возможность стать клиентом клуба на 1 день. Для оформления гостевого визита необходимо предварительно оставить заявку на сайте или на ресепшен нашего клуба. При визите в клуб гостю необходимо иметь при себе паспорт и спортивную форму. Услугой можно воспользоваться один раз.

Как осуществляется доступ в клуб?

Доступ в клуб осуществляется только с помощью персонального браслета и биометрических данных Резидента Клуба.

Для чего нужен персональный браслет?

Электронный браслет — это одновременно клубная карта, электронный кошелек, пропуск для турникета и ключ от шкафчика. Вы не стоите в очереди на рецепции, имеете возможность выбрать понравившийся шкаф в раздевалке. Вам нет необходимости носить с собой денежные средства в клуб: услуги в клубе оплачиваются с помощью персонального браслета. Посещение клуба без браслета невозможно.
 

Сколько стоят персональные тренировки?

Стоимость тренировок от 1500 до 2000 рублей, зависит о категории тренера и количества тренировок.
 

Есть ли вводный инструктаж с тренером?

В состав карты входят 2 персональные тренировки (в тренажерном зале и бассейне). Услуга предоставляется бесплатно, по предварительной записи и включает: инструктаж по работе кардио-тренажера - демонстрация настройки тренажеров - рекомендации по выбору оборудования - рекомендация режима тренировок и первой программы тренировок. Услугой можно воспользоваться один раз.
 

Где можно увидеть список тренеров?

На сайте в разделе «Тренерский состав», где можно будет увидеть список всех тренеров с описанием.
 

Нужно ли записываться на групповые занятия?

Предварительная запись не является обязательным условием. Но для того, чтобы гарантировать себе участие в групповом занятии, желательно, предварительно записываться.

Как приостановить «заморозить» срок действия клубной карты?

Срок действия клубной карты можно приостановить, написав заявление в клубе за два дня до выбранной даты. Минимальный срок «заморозки» от 7 дней. 
 

Как расторгнуть договор?

Для расторжения договора, необходимо обратиться с письменным заявлением к сотрудникам клуба.