ПРАВИЛА И ПОЛИТИКА ФИТНЕС-КЛУБА
Осуществляющего деятельность под товарным знаком «PRIDEGYM»
(ООО «ПРАЙДФИТ»)
ВВЕДЕНИЕ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ ФИТНЕС-КЛУБ!
Поздравляем! Вы стали Резидентом нашего Фитнес-Клуба – Вы сделали новый шаг к здоровому образу жизни!
Быть Членом нашего Клуба – значит добиваться своих целей, становиться более красивым и здоровым, делая свою жизнь ярче и интереснее в кругу единомышленников.
Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Членом Клуба и Клубом.
Цель Правил – установление четких, доверительных отношений между Клубом и Резидентом Клуба.
Правила являются неотъемлемым приложением к договору на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг (далее Договор), заключаемым с физическими и юридическими лицами, а также – группами лиц (далее – Резиденты Клуба). Лица, посещающие Клуб в качестве Гостей Резидентов Клуба, обязаны внимательно изучить и соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Клубе. Ответственность за соблюдение Правил Гостями несет Резидент Клуба, пригласивший Гостя.
Правила посещения Клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «PRIDEGYM» обязательны для исполнения Резидентами Клуба, Гостями Клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
- ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ КЛУБА
- Режим работы Клуба.
- Клуб открыт для посещения ежедневно в течение всего года с учетом технических перерывов, с 06 часов 00 минут до 23 часов 00 минут в будние дни и с 8 часов 00 минут до 23 часов 00 минут в праздничные и выходные дни. Время работы Клуба может быть изменено. Информация об изменении режима Работы Клуба размещается на ресепшен, на сайте Клуба, информационных стойках/стендах, расположенных на территории Клуба и и социальных сетях ВКонтакте, Telegram.
- Количество технических перерывов в работе клуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации и возможными отключениями городских сетей коммунальных ресурсов.
- Резиденты Клуба и их гости обязаны покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания работы Клуба согласно условиям Договора. В случае регистрации выхода из клуба на стойке рецепции позже, чем на 30 минут от установленного времени посещения, Резиденту Клуба выносится замечание. В случае повторного нарушения, Резидент Клуба обязан оплатить половину стоимости гостевого визита согласно действующему прейскуранту.
- Регистрация. Условия приостановления Резидентства.
- Резидентство в Клубе является персональным.
- После заключения Договора Резиденты Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление Клубного браслета (фотографирование, предоставление документа, контактного номера телефона, адрес электронной почты) регистрация личного кабинета в приложении клуба.
- Пользоваться Базовыми услугами вправе только Резиденты Клуба, на чье имя оформлено электронное средство идентификации и заключен Договор. Запрещается предоставлять Клубный браслет третьему лицу.
- Клубный браслет и QR код в приложении «PRIDEGYM» являются пропуском в Клуб. Клубный браслет не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствии браслета Вы сможете пройти в клуб, только в случае восстановления браслета за плату на изготовление браслета в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение).
- Резидент Клуба обязан зарегистрировать своих гостей на свой Клубный браслет, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил. Гость проходит процедуру регистрации на рецепции Клуба и предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение) и подписывает Правила и Политику Клуба для Гостя. При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается.
- Заморозка клубной карты оформляется на основании письменного заявления Резидента Клуба. Заморозка задним числом не оформляется. Минимальный срок заморозки – 7 дней. Общее число дней заморозки определяется видом клубной карты и периодом ее действия.
- В случае беременности Клиента Клуба, подтвержденной справкой из медицинского учреждения, Резиденту Клуба может быть предоставлен дополнительный период приостановления срока действия абонемента, но не более 120 дней (указанный период (для беременных) включает период, предусмотренный Клиентским договором)
Болезнь (периоды временной нетрудоспособности) безусловно, не влекут за собой приостановление (заморозку) клубной карты.
- По истечении срока действия абонемента, обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
- Порядок использования денежных средств на лицевом счете.
- Управление лицевым счетом осуществляется Резидентом Клуба через личный кабинет в автоматизированной системе управления Клуба.
- Оплаченные с лицевого счета, но не использованные в установленные сроки дополнительные услуги возврату не подлежат. Услуга считается оказанной, а обязательства Клуба выполненными.
- Лицевой счет должен быть использован в период действия Договора.
- В случае пролонгации Договора на тех же условиях, неиспользованная часть лицевого счета переводится на новый лицевой счет Члена Клуба c сохранением скидки, предусмотренной старым Договором, дополнительно к сумме, предусмотренной новым договором.
- В случае пролонгации Договора на отличных условиях неиспользованная часть депозита переводится на новый лицевой счет Члена Клуба c сохранением скидки, предусмотренной старым Договором. В этом случае оставшаяся часть депозита должна быть использована в течение 3-х месяцев.
- Права и обязанности Резидента Клуба.
- Перед началом посещения Клуба, Резидент Клуба обязан пройти соответствующую процедуру фотографирования, заполнения анкетных данных. При посещении клуба Вы предъявляете Клубный браслет и QR код из личного кабинета в приложении «PRIDEGYM» на турникетах СКУД, сверяются данные, и Вы проходите в Клуб.
- Резиденты Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и общественный порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения, громко кричать и выражать свои эмоции. Если вольные или невольные действия Члена Клуба создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
- ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять в Клубе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории Клуба.
- Посещать Клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба, или вызова сотрудников правоохранительных органов.
- Находиться на территории Клуба с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
- На территории клуба запрещается находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе клуба (с учетом режима его работы с 1 октября по 30 апреля).
- В помещениях клуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые клубом бахилы.
- При посещении групповых программ, зала единоборств, занятий в тренажерном зале, необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую обувь. Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
- При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Резидент Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.
- Резиденты Клуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Клуба.
- При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Резидентов Клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Резидента Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления и потребовать справку от врача специалиста.
- Для размещения верхней одежды (в сезонное время) Клиента в Клубе имеется гардероб. Клиенту, который сдает верхнюю одежду в гардероб, выдается номерок. В зимнее время года не разрешается находиться на тренировочной территории Клуба в верхней одежде – верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе. В целях пресечения неправомерных действий, в случае утери номерка Клиентом, выдача верхней одежды Клиенту осуществляется только после установления факта того, что верхняя одежда Клиента принадлежит именно ему. Для этого приглашаются сотрудники рецепции Клуба, у Клиента запрашивается описание верхней одежды, после чего сотрудником гардероба принимается решение о возврате верхней одежды Клиенту. Факт принадлежности верхней одежды Клиенту может быть также установлен с использованием камер видеонаблюдения. В случае, если у сотрудника гардероба имеются сомнения, относительно принадлежности верхней одежды Клиенту, то возврат может быть осуществлен перед окончанием времени работы гардероба – когда вещи других клиентов Клуба будут возвращены их владельцам. В случае утраты Клиентом номерка, Клиент возмещает Клубу его стоимость, установленную прейскурантом Клуба.
- Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для хранения ценных вещей - специально оборудованные индивидуальные сейфы, расположенные в зоне рецепции. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи клуб ответственности не несет.
- Покидая Клуб, Клиент должен освободить шкафчик, сейфовую ячейку, оставив их открытыми, сдать полотенце, а также любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения Клуба. В случае утраты клубного браслета, номерка от гардероба, халата, полотенец, арендованного оборудования Резидент Клуба обязан возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим прейскурантом.
- В целях Вашей безопасности в Клубе осуществляется видеонаблюдение.
- Фото и видеосъемка в Клубе без специальной договоренности с администрацией запрещена.
- Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Клуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
- Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения персонала Клуба.
- Резиденты клуба обязаны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.
- Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.
- В раздевалках и саунах запрещается сушить и развешивать бельё и полотенца.
- Во избежание причинения неудобств Резидентам клуба, посещающих душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
- Посещать детям финскую сауну и хаммам в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.
- Запрещается находиться детям противоположного пола старше 5 лет в женской, мужской раздевалках и саунах.
- Прием пищи на территории Клуба осуществляется в специально предназначенных для этого местах (фитнес-бар).
- Запрещается приносить и употреблять свои продукты питания и напитки на территории Клуба.
- Резиденты Клуба могут пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Резидентами Клуба запрещено.
- Запрещено выносить имущество Клуба за его пределы.
- Резидент Клуба вправе:
- Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.
- Требовать оказания качественных услуг.
- Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.
- Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) клубной карты, в том случае если такая возможность предусмотрена видом абонемента.
- Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке на основании ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за вычетом фактически понесенных Клубом расходов. Доля фактически исполненного по Договору и понесенных Клубом расходов определяется в соответствии с разделом 12 настоящих Правил.
- Член клуба имеет право однократно в течение срока действия договора переоформить абонемент на третье лицо, согласно прейскуранту на основании письменного заявления. Заявление рассматривается в течение 14 дней с момента получения Клубом заявления. Если у третьего лица открыт собственный контракт и происходит наложение по срокам, один из контрактов сгорает, сроки действия контрактов не суммируются и изменению не подлежат. Переоформленная карта возврату не подлежит.
- Права и обязанности Клуба.
Клуб обязуется:
- Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
- Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
- Своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.
- Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.
- Предоставлять Резидентам Клуба один шкаф в раздевалке для переодевания.
- Предоставить специально оборудованные сейфы для хранения ценных вещей, расположенные в зоне рецепции.
Клуб вправе:
- При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Резиденты Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на сайте Клуба и/или информационных стойках, расположенных на территории Клуба.
- При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
- Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации сайте Клуба и/или информационных стойках не менее чем за 2 календарных дня до даты начала мероприятия;
- В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Резидентом Клуба настоящих Правил либо условий Договора.
- Вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, известив об этом Резидентов Клуба посредством размещения соответствующей информации на сайте Клуба и/или информационных стойках не менее чем за 10 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений;
- Изменять расписания групповых занятий в Клубе.
- Менять инструктора групповых программ заявленного в расписании;
- Менять персональных тренеров и тренеров студии в случае их болезни, отпуска или увольнения;
- Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Клуб и Резиденты Клуба несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства Клуб ответственности не несет.
- Клуб не несет ответственности за вред, причиненный имуществу и здоровью Резидентам Клуба в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным и/или правил техники безопасности. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Резидента Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
- Резидент Клуба полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Клуб не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Резидента Клуба и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых занятий, зала единоборств и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников Клуба.
- Клуб не несет ответственность за сохранность личных вещей Резидентов Клуба. Для размещения ценных вещей безвозмездно предоставляются сейфовые ячейки. Клуб не осуществляет контроль над имуществом, помещенным Членом Клуба в ячейку, в связи с чем не принимает опись с перечислением имущества и не ведет учет сведениям о содержимом сейфовой ячейки.
- Резидент Клуба несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами (Гости Клуба) настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Клуба, в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Клуба, ответственность за причиненный ущерб несет Резидент Клуба в полном объеме.
- Администрация Клуба не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие свободных мест для личного автотранспорта Членов Клуба на стоянке.
- Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.
- КОММУНИКАЦИИ КЛИЕНТОВ И АДМИНИСТРАЦИИ КЛУБА.
КОНТАКТЫ ДЛЯ КОММУНИКАЦИИ
3.1. Резиденты Клуба вправе обратиться к администрации Клуба с письменным заявлением. Бланк заявления находится на рецепции и заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Резидента Клуба, № Клубного браслета, дата заполнения, № контактного телефона). Администрация Клуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Члена Клуба о принятом решении в течение 10 дней с момента поступления заявления.
- ВИДЫ АБОНЕМЕНТОВ.
|
Вид абонемента (Условное обозначение). |
Включенные базовые услуги |
Срок действия (мес.) |
Разрешенное время для посещения |
|
Индивидуальная полная карта (П). |
Тренажерный зал; Кардио-зона; Групповые программы в рамках расписания; Универсальная спортивная площадка; Студия йоги; Зал единоборств и функционального тренинга; Бассейн; Финская сауна, Хаммам; Четыре вводные персональные тренировки (тренажерный зал, бассейн, групповые занятие, бойцовский клуб ); Одно Полотенце; Кулер. |
12 |
Будни: 6:00 – 23:00 Выходные и праздничные дни: 8:00 – 23:00 |
|
Карта выходного дня (Взрослый,Ребенок) |
Тренажерный зал; Кардио-зона; Групповые программы в рамках расписания; Универсальная спортивная площадка; Студия йоги; Зал единоборств и функционального тренинга; Бассейн; Финская сауна, Хаммам; Четыре вводные персональные тренировки (тренажерный зал, бассейн, групповые занятие, бойцовский клуб ); Одно Полотенце; Кулер.
|
12 |
Только суббота и воскресенье: 8:00 – 23:00 |
|
Индивидуальная дневная карта (Д).
|
Тренажерный зал; Кардио-зона; Групповые программы в рамках расписания; Универсальная спортивная площадка; Студия йоги; Зал единоборств и функционального тренинга; Бассейн; Финская сауна, Хаммам; Четыре вводные персональные тренировки (тренажерный зал, бассейн, групповые занятие, бойцовский клуб ); Одно Полотенце, Кулер.
|
12 |
Будни: 6:00 – 17:00 Выходные и праздничные дни: 8:00 – 17:00 |
|
Индивидуальная детская карта (П). |
Детская комната не более 1,5 часов в день (свободные игры с воспитателем в детской комнате в часы работы); Бассейн (свободное посещение только в сопровождении родителя – Резидента Клуба); детям в возрасте от 3 лет до 7 лет вкл. разрешен доступ только в Детский бассейн (в часы свободные от секций); Детские групповые фитнес занятия в рамках расписания по возрастным категориям; Финская сауна, Хаммам, Инфракрасная сауна (свободное посещение только в сопровождении родителя – Резидента Клуба); Четыре вводные персональные тренировки ( тренажерный зал, бассейн, групповые занятие, бойцовский клуб ); Одно Полотенце; Кулер
|
12 |
Будни: 6:00 – 23:00 Выходные и праздничные дни: 8:00 – 23:00 |
|
Вип карта
|
Тренажерный зал; Кардио-зона; Взрослые групповые программы в рамках Расписания; Универсальная спортивная площадка; Студия йоги; Зал единоборств и функционального тренинга; Бассейн; Финская сауна, хаммам; Заморозка Абонемента на срок 45 (сорок пять) календарных дней; Гостевой визит, Четыре вводные персональные тренировки ( тренажерный зал, бассейн, групповые занятие, бойцовский клуб ); Полотенце, халат, тапочки; 10% скидка на услуги клуба, пользование ВИП раздевалкой, Кулер. |
12 |
Будни: 6:00 – 23:00 Выходные и праздничные дни: 8:00 – 23:00 |
|
Тест-Драйв |
Тренажерный зал; Кардио-зона; Групповые программы в рамках расписания; Универсальная спортивная площадка; Студия йоги; Зал единоборств и функционального тренинга; Бассейн; Финская сауна, Хаммам; Четыре вводные персональные тренировки (тренажерный зал, бассейн, групповые занятие, бойцовский клуб ); Одно Полотенце; Кулер. |
0,5 (14 дней) |
Будни: 6:00 – 23:00 Выходные и праздничные дни: 8:00 – 23:00 |
|
Карта «Бизнес Ланч» |
Бассейн (свободное посещение только в сопровождении родителя – Резидента Клуба); Финская сауна, Хаммам, Инфракрасная сауна (свободное посещение только в сопровождении родителя – Резидента Клуба); Четыре вводные персональные тренировки (тренажерный зал, Бассейн, групповое занятие, бойцовский клуб); Одно Полотенце, Кулер. |
12 |
Будни: 12:00 – 16:00 Выходные и праздничные дни: 16:00 – 20:00 |
- ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАЗОВЫМИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ
- Правила использования базовых услуг
- Клуб предоставляет базовые услуги клиентам в соответствии с видом приобретенного абонемента.
- Услуги предоставляется в полном формате при условии, что опоздание Члена Клуба составляет не более 10 минут. При опоздании клиента более 10 минут инструктор/специалист имеет право провести стартовую тренировку в сокращенном формате или предложить Члену Клуба выбрать другое время для проведения услуги.
- Резидент Клуба самостоятельно осуществляет тренировочный процесс в рамках выбранной физкультурной, физкультурно-оздоровительной и спортивной программы, с учетом состояния здоровья и рекомендаций врача.
- Правила использования стартовых услуг
- Срок действия стартовых услуг составляет 45 дней с момента открытия контракта.
- Услуга предоставляется в полном формате при условии, что опоздание Члена Клуба составляет не более 10 минут. При опоздании клиента более 10 минут инструктор/специалист имеет право провести стартовую тренировку в сокращенном формате или предложить Члену Клуба выбрать другое время для проведения услуги.
- Правила пользования дополнительными/индивидуальными услугами
- К дополнительным/индивидуальным услугам относятся: персональные тренировки, массаж, консультации специалистов, коммерческие секции/студии и т.д.
- Предварительная оплата и подписание договора на оказание услуг является необходимым условием для оказания услуг специалистом Клуба Резиденту Клуба.
- Предварительную запись на дополнительные/индивидуальные услуги: персональную тренировку, массаж, консультации специалистов и т.д. клиент осуществляет лично или доверяет право записи специалисту. Запись фиксируется в бланке установленного образца на рецепции клуба.
- Резидент Клуба вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 12 часов. Сообщить об отказе необходимо своему специалисту, либо менеджеру Клуба. Если Резидент Клуба сообщит об отмене менее чем за 12 часов, то Клуб вправе взыскать с Резидента Клуба неустойку в размере стоимости услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Резидента Клуба оплаты за оказание услуг.
- По окончании срока действия блока или окончания срока действия абонемента, при условии не продления абонемента, равно как досрочного расторжения договора, оплаченные услуги аннулируются, т.е. услуга считается оказанной.
- По окончании срока действия абонемента, при условии продления абонемента, оплаченные услуги переносятся на новый абонемент, при этом сохраняя сроки действия услуг, согласно Договору по оказанию услуг.
- В случае приостановки срока действия абонемента, срок действия приобретенного блока на персональные тренировки продлевается на период данной приостановки Договора.
- Клуб обязуется обеспечить замену персонального тренера в случае болезни, отпуска или отсутствия по иным уважительным причинам инструктора.
5.4. Резидентам Клуба запрещено:
5.4.1. Пользоваться Услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания и/или в период обострения хронического заболевания;
5.4.2. В период беременности посещать занятия, не предусмотренные для беременных;
5.4.3. Проводить на территории Клуба физкультурно-оздоровительные мероприятия, в том числе включая, но не ограничиваясь: составлять тренировочные программы, оказывать помощь Членам Клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать его, в том числе, но не ограничиваясь вести счет повторениям, корректировать движения Членов Клуба, а также оказывать иные услуги Членам Клуба или пользоваться такими услугами. Для обеспечения правил безопасного оказания услуг Члены Клуба могут пользоваться только услугами Исполнителя и подрядчиков Клуба (в случае нарушения указанного пункта, Клуб рассматривает это нарушение, как существенное нарушение правил безопасности и угрозу причинения вреда жзни и/или здоровью Члену Клуба и/или третьим лицам и вправе потребовать расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя, без права восстановления членства.
5.4.4. Играть, прыгать и иным образом активно вести себя в раздевалке, душевой, сауне, на лестницах и иных помещениях Клуба, не предназначенных для организации физкультурно-оздоровительных мероприятиях, а также поливать водой или иными жидкостями нагревательный элемент в саунах, хаммам, сушить вещи вблизи от нагревательных элементов;
5.4.5. Бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, диски и прочее), так как это ведет к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью;
5.4.6. Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей громкость звукового сопровождения. Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба.
5.4.7. Передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели.
5.4.8. Курить и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения. Использовать ненормативную лексику, общаться по мобильному телефону во время занятий;
5.4.9. Использовать парфюмерию, мази, краски и другую косметическую продукцию с резким запахом, портящую и загрязняющую оборудование, помещение, полотенца. В случае неоднократного нарушения правила Клуб оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без права восстановления;
5.4.10. Передавать Клубный браслет, средства идентификации другим Членам Клуба, третьим лицам, а также осуществлять проход на территорию Клуба без средств временной идентификации (временной карты, пропуска);
5.4.11. Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов Клуба, работников Клуба;
5.4.12. Не допускается некорректное и оскорбительное поведение в спортивных зонах Клуба, раздевалках, СПА зоне, по отношению к другим Членам Клуба и работникам.
5.4.13. Не допускается проведение на территории Клуба коммерческой фото/видео сьёмки. В том числе съемка, сопряженная с рекламой, с извлечением прибыли, а также иные подобные действия, без согласования с администрацией Клуба. К коммерческой съемке также относятся онлайн-тренировки, видеообзоры Блогеров и т.п.
5.4.14. Забытые Членами Клуба, в т.ч. средства личной гигиены на хранение не принимаются и подлежат утилизации со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
5.4.15. В случае выявления фактов использования третьими лицами Клубных браслетов/средств идентификации, оформленных на Членов Клуба, Исполнитель вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг Члену Клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.
5.5. Исполнитель не несет ответственность:
5.5.1. за вред, причиненный жизни и/или здоровью Члена Клуба, наступивший в результате предоставления Исполнителю недостоверных сведений о состоянии своего здоровья; острого или хронического заболевания; неосторожности Члена Клуба; занятия по собственной программе, несогласованной с подрядчиком Клуба; нарушения Членом Клуба Правил посещения Клуба и/или правил техники безопасности, и/или личной гигиены, и/или рекомендаций работников Клуба, и/или предупредительных, запретительных табличек в Клубе или на оборудовании.
5.5.2. за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Клуба.
5.5.3. за вред имуществу Члена Клуба, причиненный действиями третьих лиц.
- ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА
С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале Член Клуба обязан пройти стартовую тренировку.
Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
Просьба посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Желательно наличие полотенца.
После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.
Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки, информацию о которых Вы получили при прохождении стартовой тренировки. При необходимости обращайтесь за помощью к инструкторам Клуба.
Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
Во избежание несчастных случаев:
- присутствие детей младше 13 лет в тренажерном зале запрещено;
-выполнять упражнения с максимальными весами только с работником Клуба;
-запрещается выполнять упражнения с весами в период беременности;
-запрещается самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для индивидуальных занятий с работником Клуба;
-перед началом занятий убедиться, что используемое оборудование находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии.
Дети от 13 до 16 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого и наличии согласованного менеджером департамента заявления от родителя. А также в рамках секции или персонального занятия с тренером
Дети старше 16 лет могут заниматься в зале самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей, согласованного с менеджером тренажерного зала.
Тренер вправе прервать тренировку, проводимую родителем с нарушением норм безопасности и наносящую вред ребенку.
Резиденты Клуба несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Резиденты Клуба обязаны сообщить об этом дежурному инструктору.
Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера, Резидент клуба должен сообщить об этом дежурному инструктору. Самостоятельное устранение поломок запрещено.
Использовать магнезию запрещено.
Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
- ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ
В целях обеспечения Вашей личной безопасности, настоятельно рекомендуем Вам:
-пройти стартовую/вводную тренировку для составления плана тренировок, медицинское обследование, фитнес-тестирование в индивидуальном формате;
-принимать питьевую воду;
-приходить заблаговременно на занятия, т.к. опоздание более чем на 10 минут может негативно отразиться на состоянии здороья;
-по всем возникающим вопросам касаемо занятий, использованию оборудования обращаться к работникам Клуба.
Во избежание травм и нанесения вреда здоровью:
-посещайте занятия, соответствующие Вашему индивидуальному уровню подготовленности;
-снимайте украшения;
-посещайте занятия в соответствующей обуви и одежде, предназначенной для занятий физической культурой и спортивно-оздоровительных мероприятий;
-внимательно и аккуратно передвигайтесь в раздевалках, душевых и иных помещениях Клуба.
Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Администрацией в одностороннем порядке.
В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас, т.к. это опасно для Вашего здоровья.
Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий с учетом сезонности, рейтинга и пожеланий Членов Клуба.
Посещайте групповые занятия в специальной спортивной одежде и обуви. Желательно наличие полотенца и бутылки с водой.
На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
Члены клуба обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 13 лет.
Запрещается присутствие посторонних лиц в тренировочной зоне, во время проведения групповых занятий.
Некоторые занятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти занятия производится через мобильное приложение не ранее, чем за 5 часов до его начала при наличии свободных мест и заканчивается за 15 минут до начала.
Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.
Занятия в уличной или грязной обуви запрещены.
В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.
Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
Запрещено заниматься самостоятельно в зале групповых программ. Занятия возможны только в соответствии с расписанием, персонально или в формате "аренда зала".
- ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИНСКОЙ САУНЫ, ХАММАМА И БАССЕЙНА
Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением БАССЕЙНА, сауны и хаммама ОБЯЗАТЕЛЬНО принятие душа.
При посещении сауны и хаммама запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос.
Прием пищи и употребление напитков на территории раздевалок, финской сауны и хаммама ЗАПРЕЩЕНЫ.
Посещение финской сауны и хаммама в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения ЗАПРЕЩЕНО.
Действия интимного характера в помещениях клуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
Запрещается плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы в сауне. Запрещено заносить пластиковые стаканчики в сауну, хаммам и душевые.
Используйте полотенца и стелите их на скамью. Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги.
Запрещается накрывать каменку посторонними предметами – это может привести к пожару.
Сушить плавательные костюмы и другие личные предметы одежды в саунах, а также оставлять любые личные вещи в саунах ЗАПРЕЩЕНО.
Не оставляйте детей в сауне без присмотра родителей. Посещение детьми в возрасте до 14 лет финской парной разрешено только в сопровождении взрослых.
Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.
Не разрешается посещать бассейн в верхней одежде и без сменной обуви. В случае необходимости посещения бассейна, Клиент должен сдать верхнюю одежду в гардероб, а на обувь надеть бахилы.
В бассейне не разрешается прыгать в воду с бортиков. Не допускается нарушение дисциплины, влияющей на безопасности (толчки, нырки). Не допускается перемещение по бортику чаши бассейна. Не допускается наступать на переливной желоб бассейна.
Вход в чашу бассейна допускается только по специальным сходам.
В бассейне обязательно наличие плавательной шапочки и купального костюма (заводского исполнения).
Во время проведения групповых занятий, доступ на отдельные плавательные дорожки может быть ограничен.
В момент проведения персональной тренировки в бассейне, Резиденту Клуба выделяется отдельная плавательная дорожка. При наличии согласия Резидента, на плавательной дорожке могут находиться другие Резиденты Клуба.
Посещение бассейна может быть ограничено на период проведения профилактических и ремонтных работ на период, не превышающий 30 дней.
- ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛА БОЕВЫХ ИСКУССТВ.
С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в зале боевых искусств настоятельно рекомендуем предварительно пройти стартовую тренировку.
При заходе на татами необходимо снять обувь или заходить в специальной обуви (борцовки, боксерки).
При работе на снарядах (боксерские груши, лапы, макивары, силомер) просьба использовать специальные бинты и надевать защитные снаряжения.
Запрещено в обуви наносить удары по спортивному инвентарю.
Дети до 16 лет допускаются в зал боевых искусств, при непосредственном сопровождении родителей или при наличии дежурного инструктора в зале.
Резиденты Клуба несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Резиденты Клуба обязаны сообщить об этом дежурному инструктору.
После тренировки необходимо убрать оборудование на место.
Самостоятельные занятия в зале боевых искусств могут осуществляться в период времени, свободный от групповых уроков, указанных в расписании и предварительного резервирования на персональный тренинг.
- ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА ДЕТЬМИ
Общие правила:
Детский абонемент дает право посещения детьми детской комнаты, детских групповых занятий и фитнес зон в соответствии с общими правилами посещения Клуба детьми.
Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Клуба, за исключением времени нахождения детей в детской комнате, посещения групповых программ и персональных тренировок.
Дети до 13 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет (на основании заявления родителей об уполномоченном сопровождающем лице).
В случае установления факта нахождения ребенка в возрасте до 13 лет на территории Клуба без сопровождения, Клуб вправе расторгнуть договор с родителями ребенка в одностороннем порядке.
Дети старше 13 лет могут посещать Клуб самостоятельно, при наличии письменного заявления от родителей. При этом соблюдение ребенком настоящих Правил является обязательным.
При оформлении детского абонемента родители ребенка заполняют анкету.
При наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием, родители обязаны письменно заявить об этом при заполнении анкеты. За достоверность предоставляемой в анкете информации родители несут персональную ответственность.
Для посещения бассейна детьми дошкольного и младшего школьного возраста, родители не реже чем 1 (Один) раз в 3 (Три) месяца предоставлять справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз, а в случае, если перерыв ребенка между занятиями составляет более 2 (Двух) месяцев, предоставлять такую справку перед каждым посещением бассейна.
Во время нахождения детей в чаше бассейна, один из родителей (сопровождающих) обязан следить за ним, находясь на бортике бассейна и иметь при этом соответствующую тренировочной зоне спортивную одежду (купальный костюм).
Клуб вправе отказать в продаже клубной карты ребенку, с наличием тяжелых форм заболеваний.
Одевайте детей в удобную спортивную одежду и обувь. Запрещается переодевать мальчиков старше 5 лет в женской раздевалке, а девочек аналогичного возраста в мужской раздевалке. Пользуйтесь раздевалкой для детей.
Необходимо приводить детей на занятия, соответствующие возрасту ребенка. Возрастные ограничения указаны в описании уроков. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить ребёнка к занятию, т.к. это опасно для его здоровья.
На групповые уроки, проводимые вне площадей детского Клуба, родители обязаны привести и забрать ребенка в установленное время.
При подозрении на наличие у ребенка острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Клуба запрещено. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения Клуба до полного выздоровления
При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Клуба. В случае если данные ситуации носят систематический характер Клуб вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба дети участвуют по собственной воле и с согласия родителей.
Для переодевания детей с 5 лет необходимо использовать детскую раздевалку.
Правила посещения Детской комнаты:
Детская комната открыта для посещения ежедневно в будни с 11:00 до 20:00; выходной день с 11:00 до 18:00
В период с 1 июня по 31 августа Клуб вправе приостановить работу детской комнаты.
Привести и забрать ребенка должен один и тот же человек.
В Детский клуб допускаются дети с 3 до 9 лет включительно.
Ребенок должен быть одет в удобную одежду и сменную обувь.
Приносить продукты питания и собственные игрушки в детскую комнату ЗАПРЕЩЕНО.
Переодевать ребенка, менять подгузники следует только в специально отведенных для этого местах (раздевалка, туалет).
Оставляя ребенка в детской комнате, необходимо сообщить информацию о месте Вашего нахождения и контактный номер телефона дежурному инструктору.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ покидать территорию Клуба во время пребывания ребенка в детской комнате.
Резидентом Клуба, по желанию дополнительно оплачивается нахождение ребенка НЧК в детском клубе (не более 1,5 часов в день при отсутствии там занятий/мероприятий) в течение всего срока действия карты. Оплата нахождения ребенка оплачивается по действующему прейскуранту. Если в период нахождения ребенка, в детской комнате проводятся занятия/мероприятия – они оплачиваются в соответствии с прейскурантом дополнительно. В таком случае, нахождение ребенка в детской комнате вне вовлечения в занятие/мероприятие не допускается.
Правила посещения бассейна
Свободное посещение бассейна детям разрешено только в присутствии родителей, имеющих действующий абонемент, либо персонального тренера (персональный тренер оплачивается отдельно).
Родители несут полную ответственность за ребенка, находящегося в аква-зоне.
Взрослым не разрешается посещать детский бассейн, кроме занятий, мама и малыш в воде, мама+, и иных групповых занятий.
Детям возраста от 3 до 7 лет запрещено посещение взрослого бассейна. Детям возраста от 7 до 10 лет (включительно) разрешается посещение детского бассейна по правилам, предусмотренным п. 10.3.1., посещение взрослого бассейна допускается только в присутствии родителей. Детям с 11 до 15 лет (включительно) запрещено посещение детского бассейна, посещение взрослого бассейна допускается только в присутствии родителей. С 16 лет допускается посещение взрослого бассейна самостоятельно при наличии устойчивых навыков плавания. Если ребенок умеет плавать, родитель может следить за ним, находясь на бортике бассейна. Если ребенок не умеет плавать, родители должны находиться с ним в воде (за исключением детского бассейна).
Не разрешается посещать бассейн в верхней одежде и без сменной обуви. В случае необходимости посещения бассейна, Клиент должен сдать верхнюю одежду в гардероб, а на обувь надеть бахилы.
При необходимости ребенок должен иметь памперсы для купания, в противном случае, Резидент обязан возместить Клубу расходы, понесенные в связи с закрытием бассейна и заменой воды в чаше бассейна.
Правила сопровождения детей лицами, не являющимися Резидентами Клуба
Лица, не являющиеся Резидентами Клуба не вправе находиться на территории Клуба.
Сопровождение Резидента Клуба допускается только в случаях, прямо предусмотренных Договором Резидента Клуба;
Родителям или сопровождающим лицам запрещено проходить к тренировочным зонам Клуба.
Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать инфраструктуру и оборудование Клуба, вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Клуба и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
Присутствие родителей или сопровождающих лиц на занятиях допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению.
- ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БОНУСНЫХ УСЛУГ КЛУБА.
При заключении Договора Резидент Клуба имеет право воспользоваться бонусами, предоставляемыми Клубом.
Перечень бонусных услуг зависит от вида карты и является неотъемлемой частью Договора, заключаемого с Резидентом Клуба.
Все бонусные услуги предоставляются по предварительной записи.
Прохождение бонусных услуг является рекомендуемым, но не обязательным условием для Резидента Клуба.
- ГОСТЬ КЛУБА И ГОСТЕВЫЕ ВИЗИТЫ
12.1. Гостевые визиты, с целью пробного получения услуг в Клубе, осуществляются только в рамках проведения Исполнителем специальных акций и на установленных Исполнителем условиях, либо путем приобретения возмездной услуги Гостевой визит.
12.2. Гость Клуба – лицо, не являющееся Членом Клуба, имеющее право пользоваться Базовыми/Дополнительными услугами. Гость Клуба обязан соблюдать Правила посещения Клуба.
12.3. Гостевой визит – специальное предложение на одно посещение фитнес-клуба с целью знакомства с услугами и инфраструктурой клуба. Количество посещений ограничено одним посещением на одного Гостя. Активация Гостевого визита происходит только после регистрации требуемых данных Гостя сотрудником Клуба. В случае отказа Гостя от регистрации, Клуб отказывает в посещении.
12.4. Члены Клуба должны представить данные, необходимые для оформления гостевого визита.
12.5. Гость Клуба обязан предъявить на рецепции документы, удостоверяющие личность.
12.6. После оформления Гостю Клуба временного средства идентификации и иных документов, установленных Исполнителем, Гость Клуба вправе воспользоваться услугами Клуба, если иной порядок не будет установлен в Клубе.
12.7. Какая-либо информация (в том числе: ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе) о Гостях Клуба, является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Исполнителем, а равно работниками Клуба не подлежит.
12.8. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Гостей и Членов Клуба Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила. Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Договором, не является основанием для каких-либо компенсаций.
12.9. Гость Клуба, начиная пользоваться Услугами, подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования Услугами Клуба.
12.10. Исполнитель обращает внимание, что соблюдение Гостями и Членами Клуба Правил положительно отразится на здоровье каждого Члена Клуба и/или Гостя Клуба и предупредит о возникновении возможных негативных последствий.
Уважаемые Резиденты клуба «PRIDEGYM»!
Настоящими Правилами мы гарантируем вам комфортное нахождение в Клубе, качественный результат в достижении ваших фитнес целей! Соблюдение Правил посещения Клуба позволит избежать негативных ситуаций.
БЛАГОДАРИМ ЗА ВЫБОР КЛУБА!
Согласен на .png){kind=logo}
.png)
